プライバシーポリシー｜株式会社ネクサスXRスタジオ

株式会社ネクサスXRスタジオ（以下「当社」といいます。）は、XRコンテンツの企画、制作、運用、関連サービスの提供を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社が取得する個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令およびガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクサスXRスタジオ

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-11-1 3F

電話番号：+81 3 6412 8759

メールアドレス：[email protected]

事業内容：XR-Studio

2. 取得する情報およびその処理

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• 請求・支払情報、契約情報、問い合わせ内容
• 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
• XRコンテンツ・イベント・展示・制作案件に関連して提供される画像、音声、映像、3Dデータ、行動履歴、利用状況データ
• 採用応募に際して提供される履歴書、職務経歴書、志望動機その他選考関連情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、またはお客様から任意に提供されるその他の情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• XRコンテンツ、制作サービス、運用支援、保守、関連業務の提供・改善
• お問い合わせ、見積り、資料請求、打合せ、商談への対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理
• イベント、展示会、体験会、セミナー、キャンペーン等の案内、運営、参加管理
• 当社サービスの品質向上、研究開発、分析、統計化、マーケティング
• 当社ウェブサイト、アプリ、XR体験環境の運営、改善、不正利用防止
• 採用選考、連絡、入社手続その他採用関連業務
• 法令・ガイドラインに基づく対応、権利義務の行使、紛争対応
• 上記に付随する業務

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行、または契約前の本人の求めに応じた手続のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

なお、Cookie等の情報については、法令上必要に応じて同意取得または同等の手続を行います。

5. 個人データの第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴う場合

当社は、XRコンテンツ制作、クラウドサービス、ホスティング、解析、メール配信、保守運用、決済、配送、採用支援等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

また、共同利用を行う場合は、別途必要事項を明示します。

6. 外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、解析ツール、メール配信サービス、制作支援ツール等の利用に伴い、外国にある第三者に個人データを移転することがあります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、本人の同意取得その他必要な情報提供・手続を行います。

本人は、法令に基づき、当社による外国にある第三者への提供に関する情報の開示を求めることができます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的に必要な期間、または法令・契約・会計・税務・紛争対応等に必要な期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化します。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、または本人の同意に基づく保管期間
• アクセスログ等：セキュリティ・分析目的に必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報の提供または、法令上認められる範囲での移転に関する対応
• 異議申立て、その他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を実施したうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

同意の撤回は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下までご連絡ください。

株式会社ネクサスXRスタジオ

住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-11-1 3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置が含まれます。

• アクセス権限管理、認証強化、ログ監査
• 通信および保存データの暗号化
• 委託先管理、再委託管理
• 従業員教育および秘密保持管理
• 端末管理、入退室管理、媒体管理
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社ネクサスXRスタジオ

所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-11-1 3F

Email: [email protected]

Phone: +81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年9月2日